2018,無疑是成都口腔醫(yī)療界的一道分水嶺。中國牙谷在資陽開建、四川口腔醫(yī)院掛牌、天府新區(qū)也要引入華西口腔醫(yī)院分院、新橋口腔完成連鎖布局,形成2家口腔醫(yī)院,7家口腔門診部的四城九……
2018,無疑是成都口腔醫(yī)療界的一道分水嶺。“中國牙谷”在資陽開建、四川口腔醫(yī)院掛牌、天府新區(qū)也要引入華西口腔醫(yī)院分院、新橋口腔完成連鎖布局,形成2家口腔醫(yī)院,7家口腔門診部的“四城九院”就醫(yī)圈……口腔業(yè)界一系列具有里程碑意義的事件次第上演。而新近出臺的《四川省人民政府辦公廳關于進一步促進民營醫(yī)療服務發(fā)展的實施意見(征求意見稿)》(簡稱26條),帶來更多利好消息,作為發(fā)源于成都本土的新橋口腔也躍躍欲試,正仔細研讀期望朝著新的目標奮進。
成都院區(qū)(衣冠廟店):二級口腔??漆t(yī)院
崛起群雄逐鹿,新橋口腔彎道超車
近年來,隨著資本的涌入,口腔連鎖品牌迅速崛起。佳美、泰康拜博、瑞泰、歡樂……他們紛紛通過收購、新建、合伙等手段向全國連鎖擴張。其中,泰康拜博不僅先后獲得聯(lián)想、泰康的注資,更是以絕對門店數(shù)量和營業(yè)收入位居全國口腔第一把交椅。而目前,以品牌包裝為特色,集中攻占蘇杭區(qū)域的牙博士、善于整合各地優(yōu)勢品牌口腔,統(tǒng)一質控標準的美維口腔、拓荒兒童口腔領域,獲創(chuàng)新工場數(shù)千萬元Pre-A輪融資的正方形口腔等也紛紛另辟蹊徑,在各自賽道撒歡的同時,奮力搶占主跑道。
業(yè)界人士表示,口腔連鎖機構在運營初期收益較低,成本較高,包括醫(yī)生、裝修、租金、設備等,一般需要2—3年才能實現(xiàn)收支平衡,甚至更長。因此,一些品牌則對擴張保持謹慎態(tài)度。其中,新橋口腔屬于典型的“摸著石頭過河”式謹慎擴張派。
畢業(yè)于華西口腔醫(yī)學院的新橋口腔業(yè)務院長劉姍在談及謹慎擴張的決策時表示,成都也好,四川也罷,乃至于整個西部區(qū)域,華西口腔的影響力毋庸置疑,正因如此,本地民眾的口腔保健意識在國內都是排名靠前的,毫不夸張地說,很多成都人應該都去過華西口腔問過診。所以,他們在后續(xù)選擇民營醫(yī)療就醫(yī)時都會更加認真謹慎和抱有更高的治療預期,這在很大程度上影響和決定著民營口腔的發(fā)展方向,那就是以專家技術為主導的品質沉淀才能長線吸客。“新橋口腔在單體店沉淀15年后,從2016年開始連鎖戰(zhàn)略,目前已經(jīng)完成首期9院的連鎖擴張。接下來就是新一輪的品牌沉淀,這個過程大致需要兩年左右。”
而正是新橋口腔務實的品牌背書,使其在2015年就成為中國A股醫(yī)療行業(yè)市值領先企業(yè)(美年健康)的母公司——上海天億實業(yè)投資控股集團聯(lián)合財政部下屬的東方資產(chǎn)管理公司,在口腔醫(yī)療領域早期投資布局的口腔品牌,也由此彎道超車全面提速。
新橋口腔接地氣擎大旗
口腔行業(yè)的人才緊缺,是公認的制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸,培養(yǎng)一個優(yōu)秀的口腔醫(yī)生的速度,完全趕不上市場的需求。在2018年,更是出現(xiàn)高考狀元放棄清華北大選擇華西口腔的新鮮事,足以看出口腔醫(yī)生的吃香,但也從另外的層面佐證了優(yōu)秀牙醫(yī)的漫長培養(yǎng)及人數(shù)稀缺。
誰擁有豐富的牙醫(yī)資源,誰就掌握了口腔醫(yī)療連鎖競爭發(fā)展的主動權。一直以來,新橋口腔側重于華西技術的傳承與發(fā)揚。其人才戰(zhàn)略主要以引進、培養(yǎng)具有華西背景的專業(yè)技術人才為主,同時匯聚省內如瀘醫(yī)口腔,全國范圍內如北醫(yī)口腔等一流口腔院校的專家、教授等。劉姍院長介紹,在每年華西口腔校招季,她都要“回娘家”攬才。招聘會上,畢業(yè)于華西口腔醫(yī)學院的劉姍親自領銜新橋口腔招聘團隊,并組成“華西親友團”遠程視頻寄語莘莘學子,宣講作為一名醫(yī)師在新橋這個大家庭工作的溫暖、成就感、發(fā)展希望等,并為學弟學妹們送去師兄師姐的祝福。
同時,隨著醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策的不斷深入,對于醫(yī)療機構而言,多了一種途徑聚合人才;對于患者而言,就醫(yī)多了一種渠道。在新橋口腔,不乏多點執(zhí)業(yè)的知名專家,比如華西口腔醫(yī)院、華西牙種植醫(yī)院、省醫(yī)院、省婦女兒童醫(yī)院等三甲醫(yī)院的業(yè)內權威都有在新橋坐診。
目前,新橋口腔醫(yī)生團隊中,副高及以上職稱的專家有十余人,主治醫(yī)師30余人,博士近10人,碩士近20人,人才從年齡段和專業(yè)覆蓋面搭配合理。其中,擁有華西資歷或背景的占了絕大多數(shù),可以看出一方面是企業(yè)品牌沉淀帶來的病源保障之吸引力,加之新形勢下的主動合伙帶來的推動力,另外一方面是天億資本注資后的連鎖戰(zhàn)略實施中,綜合實力呈現(xiàn)帶來的號召力。
在業(yè)界看來,在西部主打“華西牌”的口腔星羅棋布,但也參差不齊。嚴格來講,不是每一個口腔,都打出能自詡華西的一手好牌,而從學術上傳承華西,融合百家,卻是大勢所趨和不爭的事實,僅從這點來看,新橋更有底氣,也更接地氣。
謀略合伙人制,新橋口腔的病源保障是基礎
自2014年開始,愛爾眼科就實施“合伙人計劃”,實現(xiàn)醫(yī)生從“員工”到“股東”的轉變,留住骨干人才。同樣是在眼科領域,以眼底手術量、角膜移植手術量領跑西部的強勢品牌——愛迪眼科,也是由原華西醫(yī)院眼科專家為主的10余位國內知名眼科專家合伙創(chuàng)辦。
然而,同為“五官”領域的口腔板塊,因尚未出現(xiàn)真正意義上的專業(yè)口腔在創(chuàng)業(yè)板的上市品牌,在合伙人模式上相對亮點不多。2007年就踏進口腔行業(yè)的通策醫(yī)療在2018年6月,正式推出蒲公英計劃,由杭口集團在浙江省內聯(lián)合各地有威望的口腔醫(yī)生,投資建設杭州口腔醫(yī)院分院的創(chuàng)業(yè)活動計劃。
而據(jù)了解,作為天億旗下早期,也是最重要的西部戰(zhàn)略口腔連鎖品牌的新橋口腔,于2017年年初啟動醫(yī)生合伙制,那如何看待新橋口腔的合伙人制度?對此,劉姍院長表示:“對牙醫(yī)而言,我認為新橋的合伙人制很到位,即保證未來可能產(chǎn)生的收益,又讓我們更安心、更努力去做好本職工作。再加上這十余年的身在其中和感同身受,我和團隊都非常認可新橋的運作能力。另外,最重要的是病人量大,大家的業(yè)務水平和經(jīng)濟收入都有保證。”
在新橋的專家介紹欄里,原華西口腔頜面外科專家余自能、原華西口腔美學修復專家陳蕊然都是早在2005年起就加盟新橋口腔的前身,而畢業(yè)于華西口腔醫(yī)學院、目前處于絕對骨干的劉姍和馬燕(現(xiàn)任新橋口腔種植??浦魅?等也是畢業(yè)后度過華西深造階段就進入了新橋口腔。如果按新橋口腔提供的2018年度門診量統(tǒng)計來看,僅成都院區(qū)衣冠廟店年度初診約30000人次來計算,日平均初診門診可以上到近百人次以上,這個數(shù)據(jù)的可觀性,著實讓在職醫(yī)生沒有更多理由選擇離開,而同時又能更好的吸引人才加盟。
新橋從2011年僅有1家門店到2018年年底9家門店,從十余名醫(yī)生到擁有近百名注冊在院的醫(yī)生,除了品牌的號召力,合伙人制的出爐,再加上病源的穩(wěn)定性,是其吸納和穩(wěn)定人才的重要因素。
深耕資本助力,新橋口腔連鎖布局四城九院
得益于自身十余年的品牌積淀,造就了新橋務實,接地氣的發(fā)展思路,即使是在對接了天億資本的助力后,新橋在三年的時間內完成九院并舉,嚴格來說,其擴張步伐并不算太快。據(jù)資料披露,僅2015年一年,拜博口腔(泰康拜博的前身)就開設新店80多家。對此,劉姍也大致解讀了新橋的原因。“其實,早在2013年底2014年初,我們就已經(jīng)在逐步啟動連鎖戰(zhàn)略構想,也外派人員物色店面位置,當時還是看到了很多適合開店的場地,現(xiàn)在這些場地基本都成了醫(yī)療機構的辦院場地。”單就店面選址而言,新橋對自己的眼光還是頗為滿意。“但場地只是最基本的硬件,而資金的話,新橋發(fā)展十余年,資金不是難題。”
場地能選到自己心儀的,經(jīng)濟上也沒啥窘迫,那為什么連鎖當初很長時間還是舉棋不定?面對質疑,劉姍坦言當時急需解決兩方面的問題。一是具體戰(zhàn)術。是開同大規(guī)模的醫(yī)院強化品牌形象,還是快速落地引流開社區(qū)診所,抑或兩者兼有?二是人才搭建。以當時新橋的技術團隊而言,數(shù)量和質量正處于一個相對穩(wěn)定但緩慢的增長期,能否做到內部導流輸出的同時,順利外引空降人才……
也正是因為有了思考,才會去考慮破局的方法,而天億資本助力也給了新橋更高的戰(zhàn)略平臺,以更廣闊的視野俯視連鎖布局的落地執(zhí)行,以更接地氣的資本閉環(huán)效應導流資源的優(yōu)化配置。從戰(zhàn)術上,以成都為中心點,搭建以二級口腔??漆t(yī)院為核心,城南旗艦店為重心,輔以中小型門診部點綴支撐。同時,借助集團優(yōu)勢,在德陽、自貢、西寧率先跑馬圈地,為川內及西部區(qū)域覆蓋和區(qū)域聯(lián)動打下基礎。在人才戰(zhàn)略上,充分發(fā)揮老專家的帶教優(yōu)勢,通過合伙機制和薪酬改革強化中青年骨干醫(yī)生的帶頭作用,以連鎖院區(qū)的優(yōu)勢吸引更多的人才加盟。至2018年10月,新橋口腔“四城九院”的連鎖格局,全面實現(xiàn)。
與此同時,天億集團旗下以打造“中國口腔醫(yī)療第一平臺”為目標的美維口腔也于2016年成立。通過戰(zhàn)略投資和自建門診,美維在全國已經(jīng)擁有了包括新橋口腔在內的35家區(qū)域口腔連鎖品牌,涵蓋130家口腔醫(yī)療機構,儼然坐穩(wěn)了國內第二大的連鎖口腔機構的位置。2018年底,美維完成A輪融資,投資方為國內頂級投資機構達晨財智,本輪融資金額為3億元,其估值超30億元。
在國家助推民營經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,各地陸續(xù)出臺相關利好政策。2018年年底,四川省衛(wèi)健委會同相關部門起草的《關于進一步促進民營醫(yī)療服務發(fā)展的實施意見(征求意見稿)》(簡稱26條)向外界公布,其中的各項助推民營醫(yī)療發(fā)展的舉措,勢必為諸如以品質化、專業(yè)化、連鎖化、規(guī)?;?、本土化為代表的新橋口腔等強勢品牌注入更強勁的發(fā)展動力。
●成都院區(qū)衣冠廟店:成都市一環(huán)路南四段(地鐵3號線衣冠廟站D出口)
●成都院區(qū)玉雙店:成都市一環(huán)路東三段60號(地鐵4號線玉雙路站A出口)
●成都院區(qū)光華店:成都市瑞聯(lián)路59號(TT尚品2樓)
●成都院區(qū)武侯店:成都市福錦路一段622號(萬興路口•中鐵騎士公館)
●成都院區(qū)高新店:成都高新區(qū)劍南大道中段511(天府一街口)
●成都院區(qū)邛崍店:邛崍市鳳凰大道616號(鼎盛時代廣場一樓)
●德陽院區(qū):德陽市旌陽區(qū)廬山南路一段7號(洋河街口)
●自貢院區(qū):自貢市馬吃水路154號(雄飛山水名城大廈梅西超市3樓)
●西寧院區(qū):西寧市海湖新區(qū)西川南路46號(三榆山水文園1期北門)
中華網(wǎng)報道:https://3g.china.com/act/finance/20000860/20190123/25345979.html?from=groupmessage
鳳凰網(wǎng)報道:http://biz.ifeng.com/a/20190123/45297237_0.shtml?from=groupmessage
中國經(jīng)濟網(wǎng)報道:http://city.ce.cn/zx/201901/23/t20190123_6694758.shtml?bsh_bid=3605405967&from=groupmessage
新浪網(wǎng)報道:https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/6184806970/170a4aa3a00100ddk9?from=groupmessage
中國青年網(wǎng)報道:http://t.m.youth.cn/transfer/index/url/finance.youth.cn/finance_cyxfgsxw/201901/t20190123_11852659.htm
今日頭條報道:https://www.toutiao.com/i6649261703034831364/?wxshare_count=2&pbid=6649653932321424903
四川在線報道:https://news.scol.com.cn/m/gdxw/201901/56807200.html?from=groupmessage