為進(jìn)一步拓展隱形正畸領(lǐng)域國(guó)際視野,促進(jìn)前沿技術(shù)與臨床經(jīng)驗(yàn)交流,助推正畸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn),10月21日,隱適美亞太地區(qū)專家研訪會(huì)在新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫(yī)院)正式啟幕?!?/p>
為進(jìn)一步拓展隱形正畸領(lǐng)域國(guó)際視野,促進(jìn)前沿技術(shù)與臨床經(jīng)驗(yàn)交流,助推正畸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn),10月21日,“隱適美亞太地區(qū)專家研訪會(huì)”在新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫(yī)院)正式啟幕。
本次活動(dòng)由隱形正畸國(guó)際品牌隱適美與新橋口腔聯(lián)合開(kāi)展,匯聚了中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、日本、印度、泰國(guó)、新加坡及馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)的數(shù)十位正畸專家,圍繞正畸診療技術(shù)、??企w系建設(shè)及醫(yī)院管理運(yùn)營(yíng)等核心課題展開(kāi)深度對(duì)話,共探行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

品牌積淀,二十余年堅(jiān)守與創(chuàng)新
活動(dòng)伊始,新橋口腔行政院長(zhǎng)孫孝華以醫(yī)院品牌發(fā)展歷程為脈絡(luò),向?qū)<覉F(tuán)展現(xiàn)了新橋口腔深耕口腔醫(yī)療領(lǐng)域二十余年的實(shí)踐與思考。他介紹,新橋口腔創(chuàng)始于2003年,深耕西南口腔醫(yī)療領(lǐng)域多年,從二十余年前的??圃\室起步,逐步發(fā)展為覆蓋西部11院、年產(chǎn)值突破億元的行業(yè)龍頭。新橋口腔始終秉承“華西品質(zhì)一脈相承”的宗旨,匯聚了近200名以四川大學(xué)華西口腔醫(yī)學(xué)院為主的一類高??谇恢盒?迫瞬?,構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的人才基石。

作為國(guó)家三級(jí)口腔醫(yī)院,新橋口腔始終堅(jiān)持以患者為中心,在緊跟時(shí)代步伐持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),亦注重傳遞醫(yī)療服務(wù)的溫度。近年來(lái),新橋口腔通過(guò)“一個(gè)行動(dòng)、一項(xiàng)工程、一個(gè)組織”,深入學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展口腔疾病現(xiàn)場(chǎng)篩查與口腔健康教育等公益行動(dòng),積極推廣“全口、全家、全生命周期”的口腔健康理念,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

隱適美為新橋口腔頒發(fā)“隱適美亞太地區(qū)專家研訪交流中心”榮譽(yù)授牌
數(shù)字賦能,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)患認(rèn)知同頻”
數(shù)字化正畸作為本次研訪會(huì)的重點(diǎn)議題,新橋口腔業(yè)務(wù)院長(zhǎng)劉姍深入解讀了新橋口腔在數(shù)字化正畸領(lǐng)域的探索與實(shí)踐。她指出,新橋口腔以“高效、精準(zhǔn)、可追溯”為目標(biāo),構(gòu)建起一套完整的數(shù)字化正畸診療體系,其核心在于打通醫(yī)患之間的“認(rèn)知壁壘”。

“面診與方案溝通最重要的一點(diǎn)在于‘認(rèn)知的同頻’,只有讓患者清晰理解診療對(duì)生活的影響,才能建立深度信任。”劉姍院長(zhǎng)介紹,新橋口腔特別引入iTero數(shù)字化平臺(tái),通過(guò)3D模擬影像直觀展示正畸全流程,使患者得以“預(yù)見(jiàn)”正畸效果,讓醫(yī)患站在“同視角”溝通正畸方案,極大提升了溝通效率與信任基礎(chǔ)。同時(shí),劉姍院長(zhǎng)還分享了隱適美高效正畸案例,通過(guò)對(duì)比患者正畸前后的真實(shí)變化,直觀展現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)在隱形正畸中的優(yōu)勢(shì),引發(fā)在場(chǎng)專家的熱烈討論。

實(shí)地參訪,沉浸式體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化診療流程
分享環(huán)節(jié)結(jié)束后,參訪專家團(tuán)在醫(yī)院工作人員的引導(dǎo)下,前往新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫(yī)院)各核心科室參觀,涵蓋正畸???、種植???、兒童早期矯正???、消毒供應(yīng)中心及數(shù)字化診療中心五大重點(diǎn)區(qū)域。
在正畸科室,專家團(tuán)詳細(xì)了解新橋口腔標(biāo)準(zhǔn)化正畸流程與質(zhì)控機(jī)制;在兒童早期矯正???,充滿童趣的診療環(huán)境與“一站式”管理服務(wù)模式贏得眾人贊譽(yù);消毒供應(yīng)中心的全流程無(wú)菌管理體系,展現(xiàn)了新橋口腔對(duì)醫(yī)療安全的嚴(yán)格把控;數(shù)字化診療中心的先進(jìn)設(shè)備與規(guī)范操作,進(jìn)一步印證了新橋口腔的技術(shù)硬實(shí)力。參訪過(guò)程中,醫(yī)院整潔有序的診療環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)以及人性化的服務(wù)細(xì)節(jié),獲得專家團(tuán)一致好評(píng)。

多維運(yùn)營(yíng),塑造有溫度的口腔醫(yī)療品牌
在參觀結(jié)束后,研訪會(huì)的交流環(huán)節(jié)持續(xù)深入。新橋口腔項(xiàng)目部經(jīng)理鄭楊凡就如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療價(jià)值與患者體驗(yàn)的雙重提升,分享了新橋口腔在品牌建設(shè)與患者服務(wù)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。
據(jù)介紹,新橋口腔通過(guò)線上線下協(xié)同的咨詢體系與“正畸流程卡”等工具,為患者構(gòu)建了清晰、安心的全流程服務(wù)路徑;診療環(huán)節(jié)則依托多學(xué)科協(xié)作、“牙管家”一對(duì)一服務(wù)等機(jī)制,融入儀式感與關(guān)懷細(xì)節(jié),讓醫(yī)療充滿溫度。在公益領(lǐng)域,醫(yī)院持續(xù)開(kāi)展“V笑計(jì)劃”,并推出“微笑起跑線”公益計(jì)劃與“小牙醫(yī)社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)營(yíng)”,推動(dòng)口腔健康理念普及。

此外,醫(yī)院高度重視人才梯隊(duì)建設(shè)與醫(yī)療同質(zhì)化管理,通過(guò)“傳幫帶”機(jī)制、病例研討會(huì)與技術(shù)競(jìng)賽,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳承與水平提升,確保每位患者均能享受到標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)的診療服務(wù)。

本次隱適美亞太地區(qū)專家研訪會(huì)的成功舉辦,不僅展示了新橋口腔在數(shù)字化正畸領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力,也為亞太地區(qū)正畸學(xué)科交流與合作建立了新橋梁。新橋口腔負(fù)責(zé)人表示,新橋口腔將繼續(xù)秉持開(kāi)放、協(xié)作、創(chuàng)新的精神,深化與國(guó)內(nèi)外同行的交流合作,持續(xù)引進(jìn)并融合國(guó)際前沿技術(shù)與服務(wù)理念,不斷提升自身醫(yī)療技術(shù)水平與醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),為助推中國(guó)乃至亞太地區(qū)正畸事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,為讓更多患者享受到更安全、更高效、更舒適的口腔正畸服務(wù)而不懈努力。